Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali descrive le modalità con cui Popartdecorllc, gestito da POP ART DECOR LLC, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito o acquistano mobili, articoli per la casa e accessori correlati tramite la piattaforma online.

La presente informativa è rivolta ai consumatori situati in Italia e fornisce informazioni relative al trattamento dei dati personali durante:

La navigazione del sito;
La creazione e gestione degli ordini;
Il processo di pagamento;
Le comunicazioni con il servizio clienti;
Le attività di assistenza post-vendita.

2. Informazioni sul titolare del trattamento

Il presente sito web è di proprietà e gestito da:

Nome della società: POP ART DECOR LLC

Indirizzo: 14636 Blue Bay Cir, Fort Myers, FL 33913, Stati Uniti

EIN: +1 8285754938

Telefono: +1 8034065935

E-mail: info@popartdecorllc.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare Popartdecorllc tramite e-mail. Le richieste ricevute vengono generalmente gestite entro 24 ore lavorative.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Popartdecorllc può raccogliere diverse categorie di dati personali necessari per fornire i propri servizi online.

Le informazioni possono includere:

3.1 Dati forniti durante l’acquisto

Quando il cliente effettua un ordine, possono essere raccolti:

Nome e cognome;
Indirizzo di consegna;
Indirizzo e-mail;
Numero di telefono;
Informazioni relative all’ordine effettuato.

3.2 Dati relativi alla navigazione

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte informazioni tecniche relative alla navigazione, tra cui:

Indirizzo IP;
Tipo di dispositivo utilizzato;
Tipo di browser;
Informazioni sulle pagine visitate;
Dati tecnici necessari al funzionamento del sito.

Queste informazioni possono essere utilizzate per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l’esperienza di navigazione.

4. Finalità del trattamento dei dati

Popartdecorllc utilizza i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

Gestire gli ordini effettuati sul sito;
Elaborare i pagamenti;
Organizzare la spedizione dei prodotti;
Comunicare informazioni relative agli ordini;
Fornire assistenza clienti;
Gestire richieste di reso, cambio o cancellazione;
Migliorare il funzionamento del sito e dei servizi offerti.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità collegate alla gestione del rapporto commerciale con il cliente e al funzionamento dei servizi disponibili.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali effettuato da Popartdecorllc si basa principalmente sulle seguenti condizioni:

Necessità di eseguire il contratto relativo all’acquisto dei prodotti;
Adempimento degli obblighi applicabili alla gestione degli ordini;
Interesse legittimo relativo alla sicurezza del sito e al miglioramento dei servizi;
Consenso dell’utente quando richiesto per specifiche attività.

6. Utilizzo dei dati per la gestione degli ordini

Per completare correttamente un acquisto online, Popartdecorllc utilizza i dati forniti dal cliente per:

Confermare l’ordine;
Preparare e spedire i prodotti;
Fornire aggiornamenti sulla consegna;
Gestire eventuali richieste successive all’acquisto.

Le informazioni necessarie vengono utilizzate esclusivamente per consentire la corretta esecuzione del servizio richiesto dal cliente.

7. Condivisione dei dati personali

Popartdecorllc può condividere alcune informazioni personali con soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti.

Tali soggetti possono includere:

Fornitori di servizi di pagamento;
Corrieri e operatori logistici;
Fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito;
Servizi di assistenza e gestione della piattaforma online.

I dati condivisi sono limitati alle informazioni necessarie per lo svolgimento delle attività richieste.

8. Protezione e conservazione dei dati

Popartdecorllc adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

Le informazioni personali vengono conservate per il periodo necessario a:

Gestire gli ordini;
Fornire assistenza clienti;
Rispettare eventuali obblighi amministrativi o legali applicabili.

Al termine del periodo necessario, i dati vengono gestiti secondo le procedure interne applicabili.

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito Popartdecorllc utilizza cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito;
Gestire il carrello e il processo di acquisto;
Analizzare l’utilizzo della piattaforma;
Migliorare la navigazione degli utenti.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, gli utenti possono consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

10. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, inclusi:

Richiedere informazioni sui dati personali trattati;
Richiedere l’accesso ai propri dati;
Richiedere la modifica di dati inesatti;
Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
Richiedere la limitazione del trattamento;
Opporsi a determinati trattamenti;
Richiedere informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare Popartdecorllc tramite e-mail.

11. Sicurezza delle informazioni

Popartdecorllc utilizza misure di sicurezza per proteggere le informazioni trasmesse attraverso il sito.

Il sito utilizza tecnologia SSL/TLS per proteggere la comunicazione dei dati durante la navigazione e le operazioni effettuate online.

12. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso servizi o piattaforme esterne.

Popartdecorllc non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali applicate da siti di terze parti. Gli utenti sono invitati a consultare le relative informative sulla privacy disponibili sui siti esterni.

13. Aggiornamenti della presente informativa

Popartdecorllc può modificare periodicamente la presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali per aggiornare le informazioni relative ai servizi offerti o alle modalità di trattamento dei dati.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

14. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali o al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare:

POP ART DECOR LLC